[eltdf_elements_holder holder_full_height=”no” number_of_columns=”one-column” switch_to_one_column=”” alignment_one_column=””][eltdf_elements_holder_item item_padding=”10px 0 0 0″ item_padding_769_1024=”0px” item_padding_681_768=”0px” item_padding_680=”0px”][eltdf_custom_font title_tag=”h5″ font_weight=”” font_style=”” text_transform=”” text_decoration=”” text_align=”” title=”NOTRE SERVICE À LA CLIENTÈLE” margin=”-9px 0px 20px 0px”]

Votre satisfaction est importante pour nous! Pour toutes questions ou problèmes, communiquez avec nous via boutiqueguygilbert@bellnet.ca ou par téléphone au 418-679-0756.

[eltdf_button text=”418 679-0756″ target=”_self” icon_pack=”” font_weight=”” text_transform=”” link=”tel:4186790756″ padding=”11px 53px 9px”]

Notre service à la clientèle est ouvert du lundi au vendredi de 9:00 à 17:00

Transport gratuit partout au Québec à l’achat de 100$ et plus!

[/eltdf_elements_holder_item][/eltdf_elements_holder]
[eltdf_elements_holder holder_full_height=”no” number_of_columns=”one-column” switch_to_one_column=”” alignment_one_column=””][eltdf_elements_holder_item item_padding=”0 0 0 7%” item_padding_680=”0px” item_padding_769_1024=”0px” item_padding_681_768=”0px”][eltdf_accordion][eltdf_accordion_tab title_tag=”h6″ title=”QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR?”]

Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu.

Il doit être également dans l’emballage d’origine.

Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d’achat.

Nous remplaçons un article seulement s’il est défectueux ou endommagé. Si dans ce cas vous souhaitez
l’échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à boutiqueguygilbert@hotmail.com ou communiquez avec nous au 418-679-0756

[/eltdf_accordion_tab][eltdf_accordion_tab title_tag=”h6″ title=”COMMENT RETOURNER OU ÉCHANGER MA COMMANDE?”]

En raison du Covid-19, nous n’effectuons aucuns retour pendant cette période exceptionnelle. Les raisons sont simples, nous avons un inventaires bas et nous n’avons malheureusement pas le temps de placer les items en quarantaine.

Pour toute questions, écrivez-nous au boutiqueguygilbert@hotmail.com ou téléphonez nous au 418-679-0756

[/eltdf_accordion_tab][eltdf_accordion_tab title_tag=”h6″ title=”PUIS-JE MODIFIER MA COMMANDE?”]

Il est possible de modifier vôtre commande lorsqu’elle se retrouve encore dans votre panier et que la transaction n’a pas été effectuée.

[/eltdf_accordion_tab][eltdf_accordion_tab title_tag=”h6″ title=”LIVREZ-VOUS À L’INTERNATIONAL?”]

Nous effectuerons des livraison à l’international au frais du clients si cela dépasse le pays du Canada.

[/eltdf_accordion_tab][eltdf_accordion_tab title_tag=”h6″ title=”QUEL MODE DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS?”]

Paiement par cartes de crédits seront acceptés pour le site web transactionnel en ligne. En magasin, les paiements en argents et cartes sont acceptés.

[/eltdf_accordion_tab][eltdf_accordion_tab title_tag=”h6″ title=”OFFREZ VOUS DES AJUSTEMENTS DE PRIX?”]

Pour tout ajustements de prix vue sur un autre site web, communiquez avec nous au 418-679-0756. Le prix sera égaler avec preuve.

[/eltdf_accordion_tab][/eltdf_accordion][/eltdf_elements_holder_item][/eltdf_elements_holder]